クッション言葉とは、お願いや依頼をする際に表現をやわらかくする言葉です。
ビジネスシーンでは、クッション言葉を使うことで丁寧で配慮のある印象になります。
例えば次のように表現が変わります。
❌ 資料を送ってください
⭕ 恐れ入りますが、資料を送っていただけますでしょうか
この記事では、仕事やビジネスメールでよく使われる クッション言葉20個 を紹介します。
クッション言葉を幅広く知りたい方は
→ クッション言葉100選 も参考にしてください。
ビジネスで使えるクッション言葉20選
ビジネスシーンでよく使われる表現です。
- 恐れ入りますが
- お手数ですが
- 申し訳ありませんが
- お忙しいところ恐縮ですが
- 差し支えなければ
- よろしければ
- 可能でしたら
- できましたら
- ご確認いただけますでしょうか
- ご確認いただけますと幸いです
- ご対応いただけますと幸いです
- ご検討いただけますと幸いです
- ご連絡いただけますでしょうか
- ご返信いただけますと幸いです
- 念のため共有いたします
- 念のためお知らせいたします
- ご無理のない範囲で
- ご迷惑でなければ
- お手すきの際に
- お時間がありましたら
さらに多くのクッション言葉を知りたい方は
→ クッション言葉50選 を参考にしてください。
ビジネスでクッション言葉を使うメリット
クッション言葉を使うことで、次のようなメリットがあります。
1 丁寧な印象になる
直接的な表現を避けることで、相手に丁寧な印象を与えます。
2 相手への配慮が伝わる
ビジネスでは、相手の立場を考えた表現が重要です。
3 コミュニケーションが円滑になる
柔らかい表現にすることで、依頼や確認が受け入れられやすくなります。
ビジネスメールでよく使われるクッション言葉
ビジネスメールでは、次の表現が特によく使われます。
- 恐れ入りますが
- お手数ですが
- ご確認いただけますと幸いです
- ご返信いただけますと幸いです
- ご検討いただけますと幸いです
メール表現について詳しく知りたい方は
→ メールで使えるクッション言葉20選 を参考にしてください。
まとめ
クッション言葉を使うことで、ビジネスコミュニケーションが丁寧で円滑になります。
特にビジネスでは、次の表現がよく使われます。
- 恐れ入りますが
- お手数ですが
- ご確認いただけますと幸いです
- ご返信いただけますと幸いです
依頼や確認など、用途別のクッション言葉も参考にしてください。
